📌 Tipps zur Einrichtung, Software-Auswahl und Kundenkommunikation für Click & Collect.

📌 Wie handgemachte Produkte oder Dienstleistungen online sichtbar werden.

📌 Tipps für ansprechende Bilder, Beschreibungen & Preisgestaltung im hybriden Verkauf.

📌 WLAN, Scanner, Tablets, Drucker – was ein digital unterstützter Laden braucht.

📌 Zusammenarbeit mit anderen lokalen Unternehmen, Events & gemeinsame Aktionen.

📌 Was man steuerlich beachten muss, wenn Laden- und Onlineverkauf kombiniert werden.

📌 Strategien für ein einheitliches Kundenerlebnis – digital und vor Ort.

📌 Erfolgreiche Beispiele von kleinen Läden, die den digitalen Sprung geschafft haben.

📌 Wie man mit Instagram, Facebook, WhatsApp & Co. die Stammkundschaft erreicht.

📌 Kassensysteme, Kundenmanagement, digitale Gutscheine und mobile Bezahlmethoden.

📌 Effiziente Lagerhaltung und Auslieferung bei Kombination von Ladenverkauf und Versand.

📌 Wie man ein bestehendes Geschäft mit einem Onlineshop ergänzt – Schritt für Schritt.

📌 Strategien zur lokalen SEO, Google Maps, Branchenverzeichnissen & Kundenbewertungen.

📌 Wie man das Team auf digitale Prozesse vorbereitet und mit einbindet.